重要提醒 / 注意
⚠️ 台灣顧客重要提醒：
下單前請確保已完成 EZ WAY 易利委 實名認證。收件人姓名與手機號須與 App 註冊資訊完全一致，否則包裹將無法清關。
⚠️ 台灣顧客注意事項：
下單前請確保您已完成 EZ WAY 實名認證。收件人姓名與手機號碼必須與您的 EZ WAY 帳戶資訊完全一致，否則包裹將被海關拒收。
台灣配送須知 / 台灣配送與海關常見問題
關於實名認證
- 法規要求：根據台灣財政部關務署規定，所有進口至台灣的快遞包裹均須經發貨人、收貨人實名認證。
- 確保收貨：未完成實名認證的包裹將無法通過海關查驗，並可能導致包裹被退運或產生額外費用。
- 保護權益：實名認證能防止您的個人身分遭冒用申報，確保您的跨境購物安全。
- 法規遵循：根據台灣關務署規定，所有進口至台灣的快遞包裹均需由發貨人及收貨人進行實名認證。
- 確保收貨：未完成認證的包裹將被海關扣留，可能導致包裹被退回或產生額外的儲存費用。
- 安全保障：此流程可防止您的身份被盜用，確保您的跨境交易安全。
操作步骤 / 如何注册
- 下載 App：於手機 App Store 或 Google Play 搜尋並下載 「EZ WAY 易利委」。
- 註冊認證：開啟 App 點選「會員註冊」，輸入手機號碼進行電信認證或上傳身分證照片完成註冊。
- 確認委任：包裹抵台後，您會收到 App 推播通知。請進入 App 點選「海關實名委任」，核對資訊無誤後點擊「申報相符」。
- 下載 App：於手機 App Store 或 Google Play 搜尋並下載 「EZ WAY」。
- 註冊：開啟 App，點選「會員註冊」，透過手機門號認證或上傳身分證照片完成身分驗證。
- 確認申報：包裹抵台後，您將收到推播通知。開啟 App，點選「海關實名委任」，確認貨物資訊無誤後，點選「確認」。
海关规定须知
- 資訊一致性：下單時填寫的收件人姓名與手機號碼，必須與 EZ WAY 註冊資訊完全一致，否則海關系統將無法比對成功。
- 身分證明：若為首次使用跨境購物，請務必於下單當天檢查認證狀態，以免延誤物流時效。
- 免稅額度：台灣海關規定每人每半年有 6 次免稅額度（單次價值新台幣 2,000 元以下），超過次數或金額將依法課徵進口稅費。
- 資料匹配：結帳時提供的收件人姓名和手機號碼必須與您的 EZ WAY 帳戶完全一致。不符將導致海關拒收。
- 首次使用者：若這是您首次進行國際購物，請務必在訂購當天檢查您的認證狀態，以避免運送延誤。
- 免稅額度：每人每半年可享有 6 次免稅購物機會（單次價值 2,000 新台幣以下）。超出此限額將依法徵收進口稅。